Integrator MPS

U organizaciji MPS Integration Akademija za poslovođe II, otvorila je vrata budućim liderima. Od 25 prijavljenih kandidata, 10 je odabrano da prođe kroz ovu edukaciju, a njih 3-oje se našlo na poziciji poslovođe, prepoznajući kako biti pravi lider zahteva više od tehničkog znanja – zahteva veštine koje inspirišu, motivišu i vode tim ka izuzetnim rezultatima. Liderstvo koje inspiriše Svaka organizacija je dobra koliko su dobri njeni lideri. Tokom Akademije za poslovođe, kandidati su imali priliku da ne samo nauče ključne tehničke veštine, već da istraže i razviju unutrašnju snagu koja ih čini sposobnim da vode timove sa strašću, empatijom i odlučnošću. Kroz greške i izazove, pravi lider vodi primerom, stalno učeći i podstičući druge da čine isto. Edukacija za pravi uspeh Kroz pažljivo dizajnirane module, Akademija za poslovođe osigurala je sveobuhvatan pristup razvoju lidera. Kandidati su kroz: Upoznavanje sa kompanijom MPS – Razumevanje misije i vrednosti organizacije je ključ za uspešno liderstvo. Zakon o radu – Prava i obaveze zaposlenih kao temelj svakog poslovanja, gde lider mora znati da prepozna i primeni zakonske aspekte. Liderstvo – Teorija i praksa, od razumevanja različitih stilova liderstva do razvoja lične autentičnosti kao vođe. Komunikacija, organizacija i delegiranje – Kako usmeriti tim ka ciljevima, efikasno delegirati zadatke i osigurati da se svaka osoba oseća vrednovano i uključeno. Emocionalna inteligencija i konflikti – Prepoznavanje i upravljanje emocijama, kako svojih tako i svojih članova tima, kao ključ za izgradnju stabilnih odnosa i produktivnog radnog okruženja. Ovi moduli nisu samo teorija – oni su konkretni alati koje su kandidati nosili sa sobom, spremni da ih primene u svakodnevnim poslovnim izazovima. Razvijanje emocionalne inteligencije, kao ključne veštine svakog uspešnog lidera, omogućava bolje razumevanje potreba tima i efikasnije rešavanje konflikata, čime se gradi stabilna, produktivna radna sredina. Povezivanje kroz zajedničko iskustvo Nakon edukacije organizovano je druženje, gde su uvodnu reč imali MPS kolege Predrag Marković, Head of Operations i Vesna Radović, Senior Project Manager, koja je ujedno i predvodila akademiju. Naglasili su značaj lidera koji ne samo da upravljaju, već pružaju svojim timovima alate za rast i napredak. Nakon govora, svim polaznicima podeljeni su sertifikati o završenom programu, čime je formalno okončana još jedna uspešna generacija lidera. Zašto je liderstvo toliko važno? Lideri oblikuju budućnost svojih timova! Pravi lideri motivišu i pomažu svojim kolegama da prevaziđu izazove. Njihova sposobnost da nauče iz grešaka i vode primerom čini ih ne samo menadžerima, već mentorima koji razvijaju buduće generacije lidera. Biti lider nije samo pozicija – to je odgovornost. To je poziv da vodite, da naučite, da inspirišete i da budete podrška svom timu u svakom koraku njihovog razvoja. Akademija za poslovođe II omogućila je našim kolegama da zagrabu u tu odgovornost, nauče ključne veštine i postanu lideri koji će oblikovati budućnost svojih timova i organizacije.

Teodora Ćormarković, Project Manager, MPS Integration   Ovaj tekst ima za cilj da pruži analizu ključnih komponenti koje doprinose efikasnom upravljanju ljudskim resursima u BPO projektima kroz inovativne 9P principe. Pored osnovnih zahteva kao što su adekvatni uslovi za rad, stvaranje prijatne radne atmosfere postaje sve važnije za postizanje optimalnih rezultata.   Ljudski faktor igra ključnu ulogu u svim aktivnostima unutar BPO procesa. U tom kontekstu, predstavljam Devet „P” principa (Nine ‘P’ Principles ili 9PP), koji obuhvataju osnovne principe uspešnog upravljanja ljudima: Poverenje: Ključ uspešnog vođenja ljudi leži u poverenju koje zaposleni imaju u svog menadžera i kompaniju. Podela uloga i odgovornosti: Potrebno je jasno definisati uloge i odgovornosti unutar tima. Podrška i mentorstvo: Ukoliko su prethodna dva koraka ispunjena, zaposleni očekuju podršku s vaše strane i mentorstvo. Prihvatanje povratnih informacija: Otvorenost za povratne informacije i delovanje na osnovu njih sprečava zatvaranje zaposlenih i gubitak poverenja. Posvećenost empatiji i emocionalnoj inteligenciji: Razumevanje emocija i potreba zaposlenih je ključ za kvalitetno vođenje ljudi. Pravovremeno upravljanje konfliktima: Kontinuirano promovisanje timskog rada i podržavajućeg okruženja trebalo bi da se integriše u organizacionu kulturu, te i da utiče na organizacionu klimu. Prilagodljivost vođenju različitih ličnosti: Različite ličnosti zahtevaju prilagodljivost u stilu vođenja. Prepoznavanje postignuća: Nagrađivanje zaposlenih za postignuća je očekivano i poželjno, kako u svakodnevnom životu, tako i u poslovnom okruženju. Prikazivanje cilja: Razumevanje ciljeva olakšava zaposlenima da obavljaju svoj rad s više smisla i svrhe.   Uspeh leži u sposobnosti menadžera da prepozna i razume emocije zaposlenih, da ih adekvatno usmeri i motiviše, kao i da stvori prijatnu radnu atmosferu koja podstiče kreativnost i produktivnost i donosi rezultate koji su u skladu da ciljevima. Uspešno primenjeni 9P principi vođenja ljudi osiguravaju zadovoljstvo zaposlenih i u skladu sa tim uspešno ostvarene poslovne ciljeve.   Ključ uspeha je odvojiti vreme da saslušate, razmislite i delujete.  

Vesna Radović, Senior Project Manager, MPS Integration Outsourcing proizvodnje postaje sve popularniji među kompanijama, a istraživanje McKinsey-a iz 2023. godine pokazuje da kompanije koje su implementirale strategije outsourcinga smanjile svoje operativne troškove do 30%, dok je produktivnost povećana za 15%. Iako mnoge kompanije vide ovu strategiju kao priliku za postizanje strateških ciljeva, uspeh u ovoj oblasti zahteva specijalizovano znanje i pažljivo planiranje. Na osnovu dugogodišnjeg iskustva u proizvodnom outsourcingu, želim da podelim ključne aspekte koji mogu pomoći da kompanije maksimiziraju efikasnost i postignu ciljeve kroz smanjenje troškova, optimizaciju resursa i povećanje fleksibilnosti. Uspešnost u ovoj oblasti najviše dokazuju kompanije kao što su: Apple-a, Nike-a, Dell Technologies-a, General Electric-a i Procter & Gamble i mnogi drugi.   Pre donošenja odluke o outsourcingu, važno je razumeti motive, kao što su smanjenje troškova, pristup specijalizovanim veštinama, fleksibilnost i stabilnost. Outsourcing može omogućiti fleksibilniji pristup resursima i tehnologijama, kao i veću prilagodljivost promenama na tržištu. Razumevanje ovih motiva pomaže u postavljanju jasnih ciljeva i strategija za outsourcing projekte.   Ključ uspeha leži u izboru partnera sa odgovarajućom tehničkom sposobnošću, iskustvom, reputacijom i finansijskom stabilnošću. Ovaj odabir značajno utiče na kvalitet proizvoda i uspeh projekta.   Treća komponenta je Ugovor kojim se jasno definišu svi aspekti saradnje, uključujući specifikacije, rokove i očekivanja obeju strana. Precizno definisani uslovi i obaveze obe strane pomažu u izbegavanju nesporazuma i problema tokom saradnje. Važan aspekt je i kontrola kvaliteta i postavljanje visokih standarda u ovom delu kroz redovne provere, obilaske i testiranja, čime se osigurava ispunjenje usluge. Praćenje performansi pomoću KPI-eva omogućava pravovremeno rešavanje izazova i optimizaciju proizvodnog procesa.   Kada su rizici i izazovi u pitanju, strateško planiranje i proaktivno upravljanje kroz mapiranje procesa omogućava pripremu za sve nepredviđene situacije kao i smanjenje njihovog uticaja. Analiza i kontinuirano poboljšanje predstavljaju konstantu u svim segmentima, a najizraženiji su nakon završetka projekta kroz povratne informacije od partnera i internog tima. U ovom delu se najčešće prepoznaje prostor za napredak i unapređenje, kako kod postojećih tako i kod budućih projekata.   Outsourcing u proizvodnji predstavlja ključnu strategiju za kompanije koje žele da unaprede efikasnost i postignu globalnu konkurentnost. Korišćenjem outsourcinga u proizvodnji, organizacije mogu da se fokusiraju na svoje osnovne kompetencije, ubrzaju inovacije i brzo odgovore na promene na tržištu. Ova strategija omogućava smanjenje troškova, povećanje fleksibilnosti i optimizaciju poslovnih operacija. Uspeh u outsourcingu zavisi i od postavljanja preciznih standarda kvaliteta kao i proaktivnog upravljanja rizicima. Kada se pravilno primeni, outsourcing u proizvodnji može značajno doprineti dugoročnom uspehu i globalnoj konkurentnosti kompanije.   Spremni da unapredite poslovanje kroz BPO? Kontaktirajte nas: info@integratorgroup.rs

U današnjem dinamičnom poslovnom okruženju, kompanije sve više traže načine da optimiziraju svoje poslovanje, smanje troškove i fokusiraju se na svoje core kompetencije. Business Process Outsourcing (BPO) se pokazao kao ključno rešenje za postizanje ovih ciljeva. Ali zašto je BPO toliko važan?   Specijalizacija  Kada svoje poslovne procese poverite stručnjacima iz BPO industrije, dobijate pristup dubokom znanju i iskustvu u specifičnim područjima. MPS Integration se specijalizovao za optimizaciju procesa – Industrijsko pakovanje i interna logistika, Terenska prodaja, Magacinski poslovi, Bezbednost i zdravlje na radu; što vam omogućava da se fokusirate na svoje core kompetencije. Fleksibilnost Želite li povećati proizvodnju, optimizovati troškove, prilagoditi broj zaposlenih,… BPO vam pruža fleksibilnost da se lakše i brže prilagodite promenama unutar kompanije i na tržištu. Ova sposobnost da efikasno reagujete na dinamične tržišne zahteve, bez potrebe za dodatnim internim resursima, daje vašem biznisu značajnu konkurentsku prednost. Smanjenje troškova i rizika Ulaganje u infrastrukturu, tehnologiju i obuku zaposlenih može biti skupo i dugotrajno. BPO partner već poseduje potrebne resurse i ekspertizu, što vam omogućava da izbegnete velike početne investicije. Pored toga, smanjujete rizik od grešaka i neefikasnosti koje mogu nastati zbog nedostatka iskustva ili stručnosti. Fokus na core poslovanje Delegirajući određene poslovne procese BPO partneru, oslobađate svoje zaposlene da se usredsrede na strateške ciljeve i inovacije. To vam omogućuje da se bolje pozicionirate na tržištu, razvijate nove proizvode i usluge i ostvarujete dugoročni rast.   Business Process Outsourcing je strateška odluka koja može transformirati vaše poslovanje i omogućiti vam da postignete brži i održiviji rast. MPS Integration je BPO partner kod koga se možete fokusirati na ono što najbolje znate – na razvoj vašeg poslovanja.   Spemni da unapredite poslovanje kroz BPO? Kontaktirajte nas: info@integratorgroup.rs

Važno je identifikovati pouzdanog BPO (Business Process Outsourcing) partnera čije se vrednosti i ciljevi podudaraju sa Vašim. Kako biste doneli pravu odluku uzmite u obzir sledeće kriterijume: Ekspertiza: Pouzdan BPO partner razume Vašu industriju. Njegova ekspertiza podržava Vaše ciljeve i potrebe. Stručan tim: Partner sa stručnim i iskusnim timom donosi vrednost Vašem poslovanju. Proverite kvalifikacije, iskustvo i kontinuirano usavršavanje njihovih eksperata. Komunikacija: Otvorena, jasna i efikasna komunikacija o procesima, napretku i rešavanju problema. Postavite pitanja o komunikacionim kanalima i redovnosti sastanaka. Efikasna komunikacija omogućava bolje razumevanje i rešavanje izazova u realnom vremenu. Bezbednost podataka: BPO partner treba da primenjuje stroge mere zaštite podataka. Obratite pažnju na njihove prakse i standarde za zaštitu podataka kako biste osigurali najviši nivo sigurnosti za Vaše informacije. Budući da poveravate važne podatke, njihova zaštita mora biti apsolutna. Skalabilnost: Partner sa kapacitetom da se prilagodi promenama i prati Vaš rast. Odabir pouzdanog BPO partnera zahteva analizu, otvoren dijalog i razumevanje Vaših specifičnih potreba. Fokusirajte se na dugoročnu saradnju zasnovanu na poverenju i zajedničkoj viziji. Spemni da unapredite poslovanje kroz BPO? Kontaktirajte nas: info@integratorgroup.rs

Business Process Outsourcing (BPO) je poslovni model u kome kompanije prenose određene poslovne aktivnosti ili procese na eksterne provajdere. Cilj je da kompanija oslobodi interni tim od rutinskih i manje važnih zadataka, omogućavajući im fokus na ključne aspekte rada za postizanje optimalne efikasnosti i uspeha. U Srbiji, BPO se zbog produktivnsoti i personalizovanog pristupa može primeniti na velike inostrane kompanije i mala i srednja preduzeća (SME). Veliki broj inostranih kompanije imaju BPO kao strateteški model rada, prepoznaju potencijal u Srbiji i traže odgovarajućeg partnera. MPS Integration ima iskustva s uspešnim inostranim kompanijama koje u nama vide pouzdanog saradnika. SME preduzeća koja su dostigla određeni nivo razvoja i žele da pređu u narednu fazu koriste BPO kao način da unesu ekspertsko znanje s kojim se nisu do tada susretali, kako bi na taj način unapredili svoje procese. BPO rešenja MPS Integration se u svom poslovanju specijalizovao za rešenja: industrijsko pakovanje i interna logistika, terenska prodaja, magacinski poslovi, bezbednost i zdravlje na radu, zaštita životne sredine i zaštita od požara. Prednosti BPO-a • Specijalizacija: Specijalizovanan tim koji zna svoj posao, unapređuje se poslovanje; • Optimizacija troškova i upravljanje rizikom: Umesto ulaganja u infrastrukturu, tehnologiju i obuku, koristite već postojeće resurse i veštine BPO provajdera. Time ne samo da štedite, već i smanjujete rizik od grešaka; • Brzo reagovanje: Možete brzo menjati obim posla, biti spremni za sve promene koje dolaze, uz pravovremeno prilagođavanje; • Pametno izveštavanje: Upotreba novih tehnologija omogućava da se dobiju pametni i transparentni izveštaji; • Komparativna prednost: Koristeći nove tehnologije, ekspertizu, štednju i brze izveštaje, možete se izdvojiti i biti bolji od drugih. To znači da ste korak ispred konkurencije jer imate nešto što drugi možda nemaju. Realnost BPO procesa Ne treba odmah očekivati maksimalne rezultate od BPO procesa. Nema magičnog rešenja koje će trenutno prevazići sve probleme ili pronaći savršene ljude. Umesto toga, zajedno kao partneri, rastemo korak po korak. Pratimo tržišne trendove, dajemo sugestije, stalno se pomeramo napred, tražeći najbolje uslove i stvarajući radnu atmosferu u kojoj zaposleni zaista žele da budu deo tima. Put do BPO partnerstva 1. Odluka “dajemo drugima da rade za nas”: Tim unutar kompanije odlučuje da prepusti neke poslove stručnjacima izvan svojih odgovornosti; 2. Koje poslove delegiramo: Onda se razmišlja koje poslove bi bilo najbolje prepustiti, da se drugi brinu o njima. Gledate kako će to uticati na vaše svakodnevne poslove; 3. Biranje ko će to odlično raditi: Sledeći korak je biranje BPO provejdera, sa mogućnošću poveravanja celokupne operacije ili deljenja između više provajdera; 4. Kako ćemo sarađivati: Detaljno preciziranje svih elemenata ugovora o saradnji; 5. “E, sad ćemo da vidimo kako ide”: Sledeći korak je prenos poslova nama. To mora biti dobro organizovano, da se sve profesionalno odvija. Potrebna je intenzivna komunikacija između nas i vas; 6. Pogledajmo kako se svi snalazimo: Kako vreme prolazi, povremeno se sedne i pogleda kako sve ide. Da li se radi kako treba? Jesu li ispoštovani dogovori? Ovo nije jednokratna stvar, već konstantan proces. BPO Success Story Kroz primer multinacionalne proizvodne kompanije koja zapošljava 1300 ljudi u 5 proizvodnih celina, MPS Integration pruža podršku industrijskog pakovanja i interne logistike, a to se ogleda u sledećim domenima: 1. Zapošljavanje • Regrutacija i selekcija, • Uspešno upravljanje apsentizmom i fluktuacijom. 2. Operativno upravljanje • Optimizacija broja zaposlenih, 3. Analiza rezultata i predlozi unapređenja • Poboljšanje produktivnosti i učinka zaposlenih, • Sistem ideja, od 343 predloga 133 prihvaćeno, nastavljamo dalje…, • Konstantne edukacije i upskilling zaposlenih prema poslovnim potrebama. Spemni da unapredite poslovanje kroz BPO? Kontaktirajte nas: info@integratorgroup.rs  

13. juna, u bioskopskoj sali Cineplexx u Galeriji, održan je događaj koji je privukao pažnju vodećih stručnjaka u oblasti ljudskih resursa i razvoja poslovanja. Na panelu “BPO Case Studies” čuli smo iz prve ruke šta u praksi znači Business Process Outsourcing i koje benefite ovaj model poslovanja donosi.   Nakon uvodne reči i kratkog filma predstavljanja BPO rešenja (koji možete pogledati klikom ovde), sa nama su svoje priče i iskustva podelili: Srđan Starčević, CEO kompanije Don Don Kosta Jović, generalni direktor kompanije Menshen Marko Barišić, Marketing menadžer u kompaniji JTI Dušan Bijelić, Managing director kompanije Waterdrop Adriatics Panel je moderirala Ljiljana Medić, Strategic Account Manager ispred kompanije Manpower. Marko Barišić je otvorio diskusiju, govorio je o novom projektu JTI kompanije (Ploom), izazovima i odlukama koje su dovele do delegiranja terenske prodaje na eksternog dobavljača. Poverenje u partnera od početka je, prema njegovim rečima, bilo ključno za usmeravanje fokusa tima na ključne zadatke, kao i mogućnost da rešenja za sve potrebe nađu na jednom mestu. Dušan Bijelić podelio je svoje iskustvo o širenju na Adriatic regiju, sa posebnim osvrtom na procese izbora lokacije i pregovora, kao i važnost podrške eksternog partnera u formiranju tima i prevazilaženju izazova u prvim mesecima saradnje. Od Dušana smo saznali kako BPO rešenje može osim strateški, biti i kratkoročni, ali ključan potez za stabilne osnove poslovanja na novoj lokaciji. Saradnja se nastavlja, ali u drugačijem modelu koji u novoj fazi poslovanja najbolje odgovara njihovim potrebama. Kosta Jović istakao je promene koje su nastale integracijom eksternog BPO provajdera, posebno pohvalivši uspešnost timskog rada između njihovog i MPS Integration tima. Pored osnovnih usluga, naglasio je dodatnu vrednost koju je BPO rešenje donelo njihovom poslovanju, prevazilazeći izazove i uspostavljajući stabilan tim već nakon dve nedelje. Kosta je istakao važnost fleksibilnosti BPO partnera i pristupa koji ne nudi samo uslugu već rešenje. Srđan Starčević je sa prisutnima podelio uvide u trenutne interne procese kompanije Don Don, ističući kako su kontinuirano u potrazi za unapređenjem efikasnosti i produktivnosti. Razmatrajući mogućnost outsourcing-a, Starčević je objasnio da je ključna prednost BPO-a mogućnost da se kompanija fokusira na svoje osnovne poslovne aktivnosti, dok se rutinski, manje strateški zadaci, prepuštaju pouzdanom BPO partneru. Ono što je zajedničko našim panelistima i njihovim kompanijama jeste prepoznavanje značaja i snage BPO modela poslovanja, kao izbor pouzdanog partnera – MPS Integration kompanije, koja je deo Manpower holdinga. Učesnici događaja su salu napustili sa idejama kako BPO može biti deo njihove poslovne strategije za postizanje sledećeg nivoa u poslovanju. Na koktel delu događaja, prisutni su nastavili druženje i razmenu iskustava i ideja o spomenutom konceptu poslovanja. Za više informacija o događaju i kako BPO može biti deo vaše poslovne strategije, kontaktirajte nas: info@integratorgroup.rs +381 11 41 45 094

Business Process Outsourcing (BPO) omogućava da se fokusirate na ono što najbolje radite, dok se eksperti za BPO posvećuju specijalizovanim zadacima. Na taj način optimizujte svoje poslovanje.   Top BPO usluge koje kompanije najčešće outsourcuju: 1. Industrijsko pakovanje i interna logistika: Dok se Vaš tim bavi razvojem proizvoda, BPO eksperti brinu o pakovanju, distribuciji i kontroli kvaliteta. Rezultat je vrhunski nivo kontrole i kvaliteta. 2. Terenska prodaja: Outsourcing terenske prodaje osigurava efikasne prodajne operacije uz eksperte koji su uvek u toku s tržištem, sprovode promocije i obezbeđuju uspešnu nabavku i naplatu robe. 3. Magacinski poslovi: BPO eksperti garantuju efikasno upravljanje skladištima, kontrolu kvaliteta i praćenje zaliha. Ova sveobuhvatna usluga obezbeđuje stalni nadzor i minimizaciju gubitaka. Partnerstvom rešavaju se ključni izazovi, uključujući troškove, upravljanje zalihama i bezbednost. 4. BZR (bezbednost i zdravlje na radu), ZOP (zaštita od požara) i ZŽS (zaštita životne sredine): Obezbedite sigurnu i odgovornu radnu okolinu za Vaš tim. Bićete sigurni da Vaša kompanija ispunjava sve zakonske i standardne zahteve. Outsourcing ovih oblasti podrazumeva strogu primenu standarda sigurnosti i zaštite životne sredine, uključujući stručnjake za bezbednost i zdravlje na radu, procenu rizika, obuke zaposlenih i druge ključne aspekte.   Pre nego što se odlučite za outsourcing, važno je pažljivo proceniti koje usluge želite outsourcovati, odabrati pouzdanog partnera i osigurati jasne komunikacione kanale kako biste postigli najbolje rezultate.   Spemni da optimizujete svoje poslovanje kroz BPO? Kontaktirajte nas: info@integratorgroup.rs

Akademija za poslovođe je program obuke i mentorstva koji ima za cilj da pripremi naše zaposlene za ulogu lidera svojih timova. Kroz šest meseci intenzivnog učenja i rada, naši polaznici stiču veštine upravljanja, komunikacije, rešavanja problema, donošenja odluka i motivacije, koje su ključne za uspeh u savremenom poslovnom okruženju.   Da bismo proslavili uspeh naših akademaca, 14.11.2023. organizovali smo druženje, na kome su im uručeni sertifikati o uspešnom završetku programa. Tokom događaja čestitale su im kolege Predrag Marković, Project Manager, i Vesna Radović, HR Business Partner for Production, koji su istakli značaj kontinuiranog razvoja i učenja. Takođe, kolega Damir Nađ, Operations Director, održao je radionicu, na kojoj je podelio svoja iskustva i praktične savete za razvoj liderskih veština.   Ponosni smo na naše akademce jer su Akademiju učinili mestom gde se stvaraju lideri. Evo šta su neki od njih rekli o programu: Predavanja kao i vežbe koje smo imali su bile veoma korisne za dalji razvoj i napredak. Od svih tema koje smo obrađivali posebno bih izdvojila komunikaciju kao najvažniju kariku kako u privatnom tako i na poslovnom planu. Takodje,napomenula bih i Radno pravo . Hvala na posvećenosti, profesionalnom pristupu i motivaciji. – Nataša Aleksić Iskoristio bih ovu priliku da izrazim zahvalnost što mi je ista pružena, jer smo iz ovog izašli sa mnogo više znanja koje će nam biti potrebno u daljem usavršavanju. Zahvalan sam na svakom provedenom trenutku u nadi da ćemo i dalje saradjivati. – Zoran Jakovljević Utisci vezani za akademiju su odlicni. Koncizna predavanja su za mene su veliko bogatstvo informacija. Hvala za ideju da osnujete akademiju, i tako svim polaznicima omogucite adekvatnu edukaciju. – Aleksandra Stojanovic Zahvaljujemo svim akademcima na sjajnoj energiji, vidimo se naredne godine u još većem broju!